Chính sách bảo mật

Chúng tôi, tại Lenloving, cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và đảm bảo rằng mọi thông tin cá nhân của bạn được thu thập, sử dụng và bảo vệ một cách an toàn. Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả khách hàng sử dụng dịch vụ hoặc mua sắm tại Lenloving.

1. Thông Tin Thu Thập

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin cá nhân sau đây khi bạn sử dụng website Lenloving:

  • Họ tên
  • Địa chỉ email
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ giao hàng
  • Thông tin thanh toán (không bao gồm thông tin thẻ tín dụng đầy đủ)

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích sau:

  • Xử lý đơn hàng và giao hàng.
  • Liên hệ và hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.
  • Gửi thông tin cập nhật, khuyến mãi, ưu đãi qua email hoặc tin nhắn (khi bạn đồng ý).
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.

3. Bảo Mật Thông Tin

Lenloving cam kết áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất để bảo vệ thông tin của bạn khỏi mất mát, truy cập trái phép, hoặc sử dụng sai mục đích.

  • Thông tin cá nhân được lưu trữ an toàn trong hệ thống của chúng tôi.
  • Các giao dịch thanh toán được bảo vệ bởi các giao thức mã hóa tiêu chuẩn SSL.

4. Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp sau:

  • Đối tác vận chuyển để giao hàng.
  • Các đơn vị thanh toán để xử lý giao dịch.
  • Khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.

Chúng tôi không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

5. Quyền Của Khách Hàng

Bạn có quyền:

  • Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân.
  • Yêu cầu ngừng nhận thông tin tiếp thị qua email hoặc tin nhắn.
  • Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn khỏi hệ thống của chúng tôi (trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ).

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email hoặc số điện thoại được cung cấp trên website.

6. Cookies

Lenloving sử dụng cookies để cải thiện trải nghiệm duyệt web và mua sắm của bạn. Cookies giúp lưu trữ các thông tin về lượt truy cập, sở thích và hành vi mua sắm. Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt nếu không muốn sử dụng tính năng này.

7. Thay Đổi Chính Sách

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phù hợp với các quy định pháp luật hoặc thay đổi trong hoạt động của Lenloving. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website.

8. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

Cảm ơn bạn đã tin tưởng và lựa chọn Lenloving. Chúng tôi cam kết mang đến cho bạn trải nghiệm mua sắm an toàn và tuyệt vời!